Dr. Lungu Family | Clinica Medicala Pitesti

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Denumire: Dr. Lungu Family
Adresă: Aleea Spitalului nr. 16, et. 1, Pitești, Județul Argeș, România
Telefon: 0755 75 45 45
Email: contact@drlungufamily.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Date medicale: informații furnizate la programare (simptome, istoric medical) — exclusiv în scopul prestării serviciilor medicale

2.2 Date colectate automat

Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare
Date de navigare: pagini vizitate, durata vizitei, sursa de trafic
Cookie-uri: cookie-uri esențiale pentru funcționarea Site-ului

3. Scopul și temeiul prelucrării

Scop	Temei legal
Programări medicale	Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Prestarea serviciilor medicale	Obligație legală + interes vital (Art. 6(1)(c)(d) GDPR)
Comunicări privind programări	Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Îmbunătățirea Site-ului	Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Obligații fiscale și contabile	Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)

4. Prelucrarea datelor medicale

Datele medicale sunt considerate date sensibile conform Art. 9 GDPR. Acestea sunt prelucrate exclusiv:

Cu consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 9(2)(a) GDPR)
În scopul prestării serviciilor medicale (Art. 9(2)(h) GDPR)
De către personal medical supus obligației de confidențialitate profesională

Datele medicale sunt stocate în conformitate cu legislația sanitară română (Legea nr. 46/2003 privind drepturile pacientului, Ordinul MS nr. 1411/2016).

5. Durata stocării

Date de programare: pe durata relației cu pacientul + 1 an
Dosare medicale: conform legislației sanitare în vigoare (minim 5 ani de la ultima consultație, conform Ordinului MS nr. 1411/2016)
Date fiscale: 10 ani conform Codului Fiscal
Date tehnice (cookie-uri): maxim 12 luni

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces (Art. 15) — puteți solicita o copie a datelor prelucrate
Dreptul la rectificare (Art. 16) — puteți cere corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere (Art. 17) — puteți cere ștergerea datelor, cu excepția celor impuse legal
Dreptul la restricționare (Art. 18) — puteți cere limitarea prelucrării
Dreptul la portabilitate (Art. 20) — puteți solicita transferul datelor
Dreptul de opoziție (Art. 21) — vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim
Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la contact@drlungufamily.ro sau la adresa clinicii. Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile.

7. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi comunicate către:

Personal medical autorizat al clinicii
Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță Site) — în baza unor contracte de prelucrare conformecu Art. 28 GDPR
Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege (ANAF, DSP, CNAS)

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE).

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționarea Site-ului (nu necesită consimțământ)
Cookie-uri analitice: pentru înțelegerea modului de utilizare a Site-ului (cu consimțământ)

Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea Site-ului.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, incluzând:

Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile
Acces restricționat la date pe baza principiului “need-to-know”
Backup regulat al datelor
Instruirea personalului privind protecția datelor

10. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.

12. Contact DPO

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale:

Email: contact@drlungufamily.ro
Telefon: 0755 75 45 45
Adresă: Aleea Spitalului nr. 16, et. 1, Pitești, Argeș

Politica de Confidențialitate